Вы можете получить
профессиональную консультацию
по телефону: +7 (499) 124-27-09

Чем ребрендинг лучше секса?

Трудно сразу сказать, какой из вышеупомянутых процессов приносит больше удовольствия непосредственным участникам, хотя уже на первый взгляд секс уступает ребрендингу в моральном аспекте.

Вряд ли кто-нибудь станет заниматься ребрендингом ради самого ребрендинга (в отличие от секса), да и целью данного процесса в идеале является перспектива построения счастливых долгосрочных отношений с уже существующими потребителями, плюс - расширение «счастливого семейства» за счет привлечения новых клиентов. Хотя в некоторых, более редких случаях, секс преследует аналогичные цели.

Падение высоких идеалов (или Добро пожаловать в наш дерьмовый мир обратно)



Однако всегда ли удается воплотить в реальной жизни эти высокие цели без потерь? Практика показывает, что не всегда… Зачастую даже люди, имеющие к процессу ребрендинга непосредственное отношение, стараются избегать точных прогнозов, ссылаясь при этом для оправдания риска, который всегда сопутствует смене имиджа, на проведенные исследования, результаты тестирования нового образа и другие весьма туманные и расплывчатые аргументы. В этом плане секс наверно ведет к более предсказуемым последствиям, предусматривающим как максимум 3 варианта развития событий: 1) разочарование, 2) 50/50, 3) happy end.

Ломать не строить



Почему же российские компании приходят к мысли о необходимости ребрендинга? Складывается такое ощущение, что в России управленцы компаний руководствуются теми же причинами, что и в сексе – поиск новых острых ощущений, огромное количество средств, выделенных на маркетинг, которые надо заставить работать на благо компании (по аналогии с платным сексом) и в конце концов все же «это» делают ( трудно отрицать тот факт, что в последнее время наметилась модная тенденция проводить ребрендинг, да и за примерами ходить далеко не надо – достаточно просто посмотреть, что творится на рынке телекоммуникаций последние года полтора – два).

Надо также отдать должное такому простому человеческому чувству, как жажда славы, причем неважно со знаком «+» или «-» . Новый маркетолог или бренд-менеджер, желая блеснуть пред начальством своими знаниями, а заодно и заработать себе популятность, запросто найдет несоответствие позиционирования компании ее миссии или ЦА, а также не забудет обосновать свое мнение, сложившейся на рынке ситуацией, даже если ее слегка придется притянуть за уши. А дальше по накатанной схеме… Нещадно ломаются ценности бренда, находится новый стратегически выгодный сегмент потребителей, и в ориентации на него выстраивается концепция нового бренда, причем уже налаженные отношения с существующей ЦА, как правило, неизвестно почему в расчет не берутся, что соответственно приводит к серьезным потерям.

Так что если сравнивать по деструктивному фактору, вреда от секса значительно меньше.

Безопасность прежде всего



Как огородить себя от нежелательных последствий? В общем-то не странно, что относительно безопасности мы достигли больших успехов в сексе, нежели в ребрендинге – как ни крути с 1-м понятием мы познакомились больше сотен лет назад, чем со 2-м.

Элементарно забив в Яндексе: «Методы контрацепции», мы найдем 132 984 страницы и не менее 1 105 сайтов, посвященных данной тематике – выбирай не хочу, на любой вкус и цвет, а также размер, форму, да еще и способ применения. А уж если и среди такого многообразия вам в свое время ничего не приглянулось, то и после совершения опрометчивого поступка всегда к вашим услугам – помощь высококвалифицированных специалистов, которые в большинстве случаев способны ликвидировать нежелательные последствия приятного времяпровождения.

Ребрендинг в России – сфера пока еще малоизученная, а потому является большим простором для экспериментов и всяческого креатива, на фоне которого забываются простые логичные истины. Как можно, проводя реберндинг, не учитывать его влияния на лояльных клиентов, приносящих компании 80% прибыли? Неужели трудно, вкладывая астрономические суммы в разработку нового имиджа, хотя бы малую часть бюджета направить на исследования, дабы сформировать хотя бы приблизительное впечатление о восприятии потребителями грядущих перемен? Но эти вопросы почему то задаются уже потом, когда в процессе изучения динамики продаж, руководство начинает понимать, что почему то не все прошло так, как планировалось в идеале…

Выбор партнера



Этот этап является немаловажным как в сексе, так и в ребрендинге. В 1-м случае все просто: все мы по природе своей животные, и партнера, соответственно, выбираем, руководствуясь примитивным сексуальным влечением, т.е. инстинктивно. Более сознательных и развитых особей обычно еще интересует уровень интеллекта, зарплаты и наличие чувства юмора. Компаниям, выбирающим агентство для проведения ребрендинга в этом плане несколько сложнее. Сколько бы не говорили о преимуществах и недостатках сетевых и локальных агентств, тенденция не меняется – крупные компании предпочитают западных сетевиков, а компаниям среднего звена обычно хватает средств в основном на российские небольшие агентства. Однако и в 1-м и во 2-м случае выбор агентства не должен ограничиваться вопросом вкуса и наличия средств – надо понимать специфику товара в сознании потребителей и ни в коем случае не забывать о менталитете.

Тем не менее успех зависит не только от правильного выбора партнера…

Правильный подход



В сексе как и в ребрендинге – это залог успеха, да и технологии в принципе похожи. Вряд ли кто то из цивилизованных уважающих себя людей приемлет для себя непосредственный переход от первого рукопожатия в постель. Не для кого не секрет, что мысли определенного характера могут возникнуть уже при знакомстве, а может и до него, но, к счастью или к сожалению, мы живем в обществе, которое навязывает нам определенные правила поведения. Именно поэтому мы и не набрасываемся на понравившегося нам человека противоположного пола, а всячески пытаемся привлечь к себе внимание, вызвать у него интерес и симпатию.

Таким образом, проводя ребрендинг, компании часто прибегают к различным ухищрениям и уловкам, чтобы привлечь внимание к готовящемуся событию, запуская тизерную кампанию.

Чтобы избежать совершение типичных ошибок в соблазнении своего потенциального сексуального партнера и привлечении внимания посредством тизерной кампании следует соблюдать 2 простых правила:

1) Не затягивайте!

С: Не дожидайтесь того момента, когда ваш партнер уже устанет от загадок и, окончательно отчаившись дождаться от вас каких-либо решительных действий, переключит свое внимание на другой не менее привлекательный и более активный объект.

Р: Затягивая тизерную кампанию вы рискуете дождаться момента, когда потребители не просто переключат свое внимание на другую более яркую кампанию, но и вовсе забудут о вашей.

2) Будьте собой!

С: Не пытайтесь строить из себя то, чем вы на самом деле не являетесь. Даже если вы как две капли воды похожи на Бреда Пита и ваша пассия стопроцентно уверено, что в ближайшем будущем вы пригласите ее в Голливуд, вам не избежать разоблачения, когда вы случайно встретитесь со старым другом на улице и он на глазах вашей изумленной пассии назовет вас Серегой.

Р: Постарайтесь обеспечить логическую связь между тизером и ревилейшеном. Огромное количество тизерных кампаний было похоронено из-за того, что объяснение, раскрытие сути тизерной кампании было слишком косвенно и неясно связано с самим тизером, и соответственно просто не вызывало ассоциации с ним.

Малой кровью



Ну и конечно же не стоит упускать из внимания такие факторы, как стоимость и продолжительность рассматриваемого процесса. Ребрендинг заведомо является более дорогостоящим и долгосрочным мероприятием. И если нет уверенности в том, что отнюдь немалые инвестиции, вложенные в ребрендинг, оправдают себя, лучше отдать предпочтение сексу.

Подводя итоги, с грустью хотелось бы пополнить список российских бед, начинающийся дураками и дорогами, новой напастью – модой на ребрендинг. Правда, надо признать, что есть и удачные примеры ребрендинга, но их в настоящее время значительно меньше, чем неудачных. Так что, чем ребрендинг в России лучше секса и лучше ли он вообще еще придется доказывать не одному поколению маркетологов.